불량펭귄의 Digital 세상 적응기

한번쯤~ 자신의 모습을 돌아봐보자...
자기가 내리고 있는 의사 결정들은 어떤 함정에 빠져 있지나 않은지...

의사 결정의 함정들

ㅇ 고착
- 결정을 내릴 때 우리의 정신은 우리가 처음으로 찾아낸 정보의 영향을 많이
받는다. 처음 발견한 데이터와 첫인상에 의해 그 이후의 판단이 고정된다.

ㅇ 확인
- 우리는 무의식적으로 기존의 시각을 옹호하는 데이터를 찾아 선택적으로
검색하고 받아들이며, 그와 반대되는 증거는 피하려고 한다.

ㅇ 각인
- 최근에 있었거나 극적인 사건에 더 영향을 받는다. 어떤 정보가 하나 혹은 여러
개의 출처에서 반복해서 등장할 경우 신념, 기억, 그리고 판단에까지 영향을
미칠 수 있다.

ㅇ 현상 유지
- 의사결정시 현재 상태를 영속화할 수 있는 보수성, 관성, 대안들에 강하게
치우치는 경향이 있다. 다시 말해 아무 것도 하지 않을 이유를 찾는 것이다.

ㅇ 매몰 비용
- 의식적이든 아니든, 지나간 실수들을 인정하기 싫어서 과거의 선택을 정당화
하는 쪽으로 결정을 내린다.

From "검색2.0 : 발견의 진화(Ambient Findability)"